【拼肉肉常見問題】新手養護 x 選購指南 x 售後服務（FAQ)
【拼肉肉推廣大使】募集中！一起讓可愛充滿整個世界 🌍✨
Hello！親愛的肉友夥伴：
你是否也被【拼肉肉】那些奇奇怪怪又可愛到犯規的盆栽給療癒了呢？ 我們相信，療癒的力量是可以傳遞的。 如果你也和我們一樣，熱愛多肉植物、喜歡蒐集有趣的設計小物，並且樂於將這份快樂分享給身邊的朋友，那麼，你就是我們正在尋找的**「拼肉肉推廣大使」**！
我們誠摯邀請您加入這項計畫，不僅能將可愛散播到世界的各個角落，還能透過分享獲得實質的回饋！
💰 關於「推廣分潤機制」
這是一個零成本、無門檻的合作計劃。只要透過您的分享，讓更多人認識並喜愛拼肉肉的商品，我們將與您共享這份成果！
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專屬推廣連結/代碼： 成功加入後，您將獲得一組專屬的推薦連結或優惠代碼。
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簡單分享，快樂推廣： 您可以將連結貼在您的 Instagram、Facebook、部落格，或是直接分享給 LINE 群組的好友。無論是開箱心得、擺拍美照，或是單純的推坑，任何形式都歡迎！
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透明的分潤回饋： 當有人透過您的專屬連結下單購買，系統將自動計算，您即可獲得一定比例的現金分潤。 (後台系統透明公開，您可隨時查看推廣成效與累積金額)
這不只是一份額外的收入，更是我們對您支持與喜愛的感謝。讓我們一起把這份「可愛」變成更有價值的力量！
🏪 實體店家夥伴看過來！【陳列與寄售合作】
如果您擁有一間實體店面（無論是咖啡廳、選物店、服飾店、或是風格工作室...），並且覺得【拼肉肉】的風格與您的空間非常契合——
我們也非常歡迎「實體陳列」與「寄售」的合作！
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點亮空間氛圍： 讓可愛的復古機器人、療癒的動物園系列，成為您店內最吸睛的裝飾與話題。
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靈活的合作模式： 無論是單純的商品陳列展示，或是深度的寄售銷售，我們都抱持開放的態度。
🤝 如何開始？ 如果您對**「推廣大使」或「實體寄售」**有興趣，歡迎隨時透過以下方式與我們聯絡，我們將有專人與您討論細節：
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Email： service@timelimited.com.tw
運送政策
【運送政策】7-11 超商取貨開通與運送風險重要說明
親愛的拼肉肉好友們，感謝大家對【拼肉肉】的支持！
為了提供更彈性的收件選擇，我們正式開通了 7-11 超商取貨 服務。
但在您選擇超商取貨之前，請務必花一點時間閱讀以下關於「植物運送安全」的重要說明。
⚠️ 關於運送時效與植物安全的真心話
植物是鮮活的生命，運送過程中的「黑暗」與「悶熱」是它們最大的考驗。
我們目前的標準出貨方式為**「黑貓宅急便」，這是目前台灣對植物最友善、最快速（通常隔日送達）且搬運最溫柔的物流方式。且【拼肉肉】目前提供全館免運費**，因此在成本相同的情況下，我們強烈建議您優先選擇黑貓宅急便，讓心愛的肉肉能第一時間健康抵達您手中。
若您因收件或個人因素，必須選擇「7-11 超商取貨」，請理解以下風險：
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時效較長： 超商物流通常需要 2-4 個工作天（不含假日），特定節日可能會更久。植物在箱中悶著的時間越長，徒長、黃葉、掉葉或缺水的風險就越高。
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物流風險： 超商物流皆為自動化分揀與甚至會有拋摔情形，相較於宅配，包裹翻滾的機率較高。
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我們的努力與極限： 我們承諾會在包裝上盡最大努力，使用緩衝材加強固定、保護植株。但我們無法控制物流商的運送過程與時效，若因物流延誤或劇烈搖晃導致植物受損，將難以像宅配一樣進行完善的售後理賠。
📝 7-11 超商取貨填寫教學
若您已評估過風險，仍決定使用 7-11 取貨，請務必按照以下格式正確填寫資訊，以免包裹無法順利寄出或領取：
1. 收件人資訊 (必填)
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姓名： 請務必填寫身分證上的真實姓名（取貨時店員會核對證件，綽號或英文名將無法領取）。
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電話： 請填寫可接收簡訊的手機號碼。
2. 取貨門市資訊 (請擇一方式填寫於訂單備註/地址欄)
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【方式 A】提供店名：
請填寫「所在縣市」＋「7-11 系統店名」。
範例：台北市 頂安門市
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【方式 B】提供完整地址：
若不確定店名，請填寫該超商的完整地址（含縣市）。
範例：台北市大安區仁愛路四段XX號 (7-11)
🚚 運送方式總結
| 運送方式 | 黑貓宅急便 (推薦👍) | 7-11 超商取貨 |
| 運費 | 全館免運 | 全館免運 |
| 平均時效 | 寄出後約 1-2 天 | 寄出後約 2-4 天 |
| 植物安全性 | 高 (穩定、快速) | 中低 (有悶壞、翻滾風險) |
| 適合對象 | 所有肉友 (強烈推薦) | 無法在家收件，且願意承擔植株風險者 |
【免責聲明】
選擇超商取貨者，即代表您同意並願意承擔因物流運送時效較長，可能導致植物產生葉傷、徒長、脫水或土壤翻覆等風險。雖然我們會盡全力包裝，但若非植物本身健康問題，而是物流因素造成的損傷，恕無法提供完整退換貨服務。
為了肉肉們的健康，請大家再一次優先考慮使用我們貼心提供的黑貓宅配免運服務喔！再次感謝您的理解與支持！
海外購物與配送
▌購物說明
1. 海外配送地區包含：
香港、澳門、日本、新加坡、馬來西亞、韓國。
2. 開放海外運送之商品包含：
花盆主體，不含植物本身（配合各國檢疫規定）
▌付款方式
海外購物僅提供線上刷卡服務，我們提供 VISA、MASTER、JCB 線上刷卡服務。
▌運費及配送方式
．以各區配合物流公司配送，運費價格以台幣計算